Verwalten Sie die B2B-Komplexität online

Überblick

Maximieren Sie Ihren B2B-Erfolg

Es kann eine Herausforderung sein, Ihre komplexe B2B-Logik online zu verwalten. Sana Commerce Cloud optimiert Ihre täglichen Abläufe und das Kundenerlebnis mit einer Vielzahl an Funktionen.

Beseitigen Sie manuelle Fehler, indem Sie Ihren Webshop nahtlos in Ihr SAP- oder Microsoft-ERP-System und in Plattformen von Drittanbietern integrieren, von Marketing- bis hin zu Logistiktools.
Reduzieren Sie die Betriebskosten, indem Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren und den Self-Service-Einkauf unterstützen.
Stärken Sie die Kundenbindung, indem Sie den Bestellvorgang durch Transparenz, Genauigkeit und Flexibilität vereinfachen.

Herausforderungen

Bringen Sie Ihre Offline-B2B-Komplexität online

Komplexe Vertriebsprozesse

Für B2B-Produktverkäufer kann die Online-Umsetzung von Vertriebs- und Betriebsabläufen eine Herausforderung sein, da eine komplexe Geschäftslogik mit Blick auf den Kunden Self-Service erstellt werden muss.

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Genaue Bestandsaufnahme

Die Genauigkeit und Transparenz der Lagerbestände in einem Webshop kann den Unterschied zwischen einer aufgegebenen Bestellung und einem Verkaufsabbruch ausmachen. Käufer müssen sich sicher sein können, dass die gewünschte Menge an Artikeln verfügbar ist.

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Zahlungsoptionen

B2B-Käufer erwarten zunehmend flexible Zahlungsmöglichkeiten, wie etwa die Zahlung per Kreditkarte.

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Versandflexibilität

Der Versand ist eine kritische Phase der Customer Journey und birgt eine zahlreiche Herausforderung. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, erwarten die Kunden klare Informationen und flexible Lieferoptionen.

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B2B-Komplexität lösen

Produktanpassung und -konfiguration

Verbessern Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden, indem Sie komplexe Bestellungen vereinfachen und Ihren Kunden jederzeit und überall Self-Service bieten.

Kategorisierung von Produkten nach Varianten und Gruppen
Integration eines visuellen Produktkonfigurators
Anzeige der Produktkomponenten inklusive Stückliste
Groß- und Volumenbestellungen
Nachbestellungen und Abonnements

Echtzeit-Inventarisierung mit ERP-Integration

Mit Sana Commerce Cloud genießen Sie maximale Transparenz und Flexibilität bei der Lagerbestandsanzeige.

Bestandsdarstellung in Echtzeit
Anzeigeoptionen: Bestand ausblenden, Indikatoren, genaue Bestandsmenge oder benutzerdefiniert
Geschätztes nächstes Verfügbarkeitsdatum für nicht vorrätige Produkte

Microsoft Dynamics ERP-Integration

SAP ERP-Integration

Entdecken Sie Sana Commerce Cloud

Erfahren Sie, wie Sana Commerce Cloud Ihre komplexen B2B-Anforderungen im E-Commerce erfüllen kann.

Funktionen ansehen

Lizenzmodelle vergleichen

Finden Sie heraus, welche Funktionen in den Lizenzmodellen von Sana Commerce Cloud enthalten sind – Essential, Pro und Advanced.

Lizenzmodelle ansehen

Zahlungsoptionen für jeden B2B-Käufer

Bieten Sie Ihren Kunden online dieselben Zahlungsbedingungen, wie offline, und führen Sie gleichzeitig neue Zahlungsoptionen ein.

Zahlung auf Rechnung
Zahlung per Giro- oder Kreditkarte
Teilweise Vorauszahlung
Ratenzahlung
Kreditlimitlogik
Teilweise oder vollständige Rückerstattung

Detaillierte und transparente Versandoptionen

Optimieren Sie die Lieferphase einer Bestellung und geben Sie Ihren Kunden Sicherheit, indem Sie ihnen ihre bevorzugten Lieferoptionen anbieten und dabei alle zusätzlichen Kosten im Voraus angeben.

Auswahl des Versandunternehmens und der Versandart
Geschätzte Versandkosten
Voraussichtlicher und gewünschter Liefertermin, abhängig von der Verfügbarkeit
Online kaufen, im Laden abholen

Mehr erfahren

Das sagen unsere Kunden

“Die Out-of-the-Box-Integration mit Business Central in Kombination mit der mühelosen Bearbeitung der Inhaltsverwaltung machte Sana Commerce zu einem klaren Gewinner. Sana ist zukunftssicher, kostengünstig und funktioniert einfach. Das passt perfekt zu unseren komplexen B2B-Bedürfnissen.”

Dionne Banks, Marketingleiterin bei Claygate Weiterlesen

“In der Vergangenheit boten wir ein Ersatzteilbestellungstool auf der Basis von Materialnummern an. Mit Sana können wir jetzt viel mehr Informationen wie beispielsweise Bilder, ein Navigationssystem und die vollständige Bestellhistorie bereitstellen.”

Ramböck Florentine, E-Commerce Manager bei PALFINGER Weiterlesen

“In unserem vorherigen E-Commerce-Shop hatten wir Schwierigkeiten, genaue Preisaufschlüsselungen anzuzeigen. Diese Informationen sind für unsere Kunden entscheidend. Univergomma und Sana Commerce konnten eine Lösung entwickeln, die unseren Kunden genaue Endpreise bietet und gleichzeitig die komplexen und vielfältigen Faktoren berücksichtigt, die in die Bestimmung des Endpreises einbezogen werden.”

Tiziano Nieri, Web Marketer bei Univergomma SpA Weiterlesen