SAP Commerce Cloud vs. Sana Commerce Cloud

Wenn es darum geht, eine Enterprise E-Commerce-Plattform auszuwählen, ist diese Wahl ausschlaggebend für den langfristigen Erfolg.

Zu den zwei führenden Lösungen auf dem Markt gehören SAP Commerce Cloud und Sana Commerce Cloud, die jeweils ihre eigenen Stärken und Möglichkeiten bieten.

SAP Commerce Cloud ist ein etablierter Akteur und verfügt über einen breiten Funktionsumfang sowie eine Vielzahl von Möglichkeiten. Die Einbindung in die SAP S/4HANA-Suite bietet ein einheitliches Ökosystem für Unternehmen, die eine integrierte Lösung suchen. Weiterentwicklungen wie die Composable Edition, flexible Preismodelle und KI-gesteuerte Funktionen wie Joule machen die Lösung noch interessanter.

Demgegenüber bietet Sana Commerce Cloud eine stärker fokussierte Best-of-Breed E-Commerce-Lösung, die sich durch eine nahtlose ERP-Integration, Agilität und schnelles Time-to-Market auszeichnet.
Im Folgenden möchten wir die wesentlichen Unterschiede zwischen diesen beiden Plattformen näher erläutern, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen und -zielen umfassend gerecht wird.

Denn natürlich muss eine Lösung, die für den Erfolg großer Organisationen entwickelt wurde, auch für deren Komplexität gerüstet sein. Doch das heißt nicht, dass alle Enterprise E-Commerce-Lösungen gleich aufgebaut sind.

1. Best-of-Breed vs. Best-of-Suite: Der Fokus entscheidet

Sana Commerce Cloud konzentriert sich auf die Bereitstellung einer für Sie optimal passenden E-Commerce-Lösung ab. Unsere Plattform ist bewusst nicht für jeden konzipiert. Unsere Plattform wurde speziell dafür entwickelt, Wachstum voranzutreiben und Kundenbeziehungen durch einen zuverlässigen, hoch skalierbaren Webshop zu stärken.

Im Gegensatz dazu ist die SAP E-Commerce-Plattform eine Best-of-Suite-Lösung, die eine konsistente User Experience bietet. Als Teil der SAP S/4HANA-Suite bietet sie ein einheitliches Ökosystem. Die Standardlösung bietet eine breite Funktionalität, allerdings sollten Unternehmen prüfen, ob sie ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Da SAP Commerce Cloud als integrierte Suite arbeitet, kann die Fehleranalyse systemübergreifend erfolgen. Dies erfordert eine umfassende Betrachtung aller Module, um Abhängigkeiten und mögliche Fehlerquellen zu identifizieren.

Bei Sana identifizieren und isolieren wir die Quelle jedes Problems mithilfe von Integritätsprüfungen, sowohl im ERP-System als auch im Sana-Webshop. Da wir zudem in der Lage sind, über ein Debugging-Tool oder einen Performance-Profiler mühelos Qualitätsprüfungen von API-Aufrufen und -Antworten durchzuführen, bieten uns solche Standardprozesse wichtige Einblicke in potenzielle Probleme, bevor diese auftreten.

Bei einer Best-of-Breed-Plattform wie der von Sana profitieren Sie von robusten, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Eigenschaften. Dementsprechend sind frei in der Wahl der Add-ons, mit denen Sie Ihr E-Commerce-Erlebnis erweitern möchten (z. B. sind Perfion oder InRiver als PIM-Lösung möglich).

Mit Sana Commerce Cloud erhalten Sie eine flexibel konfigurierbare Plattform, die auf Ihre spezifischen B2B-Anforderungen zugeschnitten ist. Darüber hinaus gewährleistet unsere nahtlose SAP ERP-Integration Datengenauigkeit in Echtzeit und macht komplexe Middleware überflüssig.

2. Time-to-Market: Schnell implementiert und betriebsbereit

Ein wesentlicherUnterschiede zwischen Sana Commerce und SAP Commerce Cloud ist die Geschwindigkeit bei der Umsetzung und Implementierung. Schließlich möchte, wer viel in eine E-Commerce-Plattform investiert, von einer schnellen Markteinführung (Time-to-Market) profitieren.

Mit Sana Commerce können Sie diesen Vorteil in der Regel schnell nutzen, da die Plattform auf Agilität ausgelegt ist. Unsere Out-of-the-Box Lösung kann in weniger als 90 Tagen implementiert werden, sodass Sie schneller Ihren Umsatz steigern und einen ROI erzielen können.

Im Vergleich zu Sana Commerce Cloud erfordert SAP Commerce Cloud in einigen Fällen längere Entwicklungszyklen und zusätzliche Kosten für Anpassungen oder die Einführung neuer Webshops. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn spezifische Anforderungen an die Plattform gestellt werden. Je nach individueller Konfiguration und Anpassungsbedarf kann die Einrichtung zusätzlicher Webshops variieren. Unternehmen sollten die Implementierungszeit auf Basis ihrer spezifischen Anforderungen bewerten.

Sana Commerce Cloud setzt auf eine intuitive Benutzeroberfläche, die Coding-Aufwand reduzieren kann. Die Anpassungsanforderungen hängen jedoch von den spezifischen Geschäftsanforderungen ab. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, schnell Änderungen vorzunehmen und gleichzeitig den Zeit- und Kostenaufwand für die Pflege und Erweiterung ihrer Online-Präsenz zu minimieren.

3. Total Cost of Ownership (TCO): Die tatsächlichen Kosten des E-Commerce

Bei der Wahl einer E-Commerce-Plattform geht es nicht nur um die Einstiegskosten, sondern es kommt auf die Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership) der Lösung an, die zusätzlich die Ausgaben für Lizenzierung, Hosting, Implementierung, Anpassungen sowie Service- und Wartungskosten enthalten.

Sana Commerce Cloud bietet ein transparentes Abo-Preismodell, das Lizenzierung, Hosting und Support umfasst. Unsere nahtlose ERP-Integration macht kostspielige Middleware oder kundenspezifische Anpassungen überflüssig. Darüber hinaus erleichtern unsere niedrigeren Lizenzgebühren und reduzierten Entwicklungskosten Unternehmen die Skalierung sowie die Implementierung weiterer Webshops. Mit der Integration von Sana können Sie außerdem alle bereits in Ihrem SAP ERP konfigurierten Features ohne zusätzlichen Aufwand nutzen.

Je nach Umfang der Anpassungen und Implementierung können Unternehmen bei SAP Commerce Cloud mit zusätzlichen Kosten rechnen. Die genaue Kostenstruktur hängt jedoch von den individuellen Anforderungen ab. Die Implementierung von SAP Commerce Cloud ist in der Regel nicht im Standardpreis enthalten und wird häufig von externen Partnern übernommen. Für maßgeschneiderte Anpassungen und laufende Wartungsarbeiten können ebenfalls zusätzliche Kosten anfallen. Die Lizenzgebühren und kontinuierlichen Entwicklungskosten, die mit SAP Commerce Cloud verbunden sind, können insbesondere bei der Erweiterung des Angebots oder der Einführung zusätzlicher Webshops höher ausfallen. Darüber hinaus könnte die fehlende, sofort einsatzbereite ERP-Integration zusätzliche Kosten für die Implementierung von Middleware oder Integrationen mit sich bringen.

Die Bedeutung des flexiblen E-Commerce

Bei der Wahl einer E-Commerce-Plattform müssen Sie die Auswirkung auf Ihre Ressourcen und die langfristige Flexibilität der Lösung berücksichtigen.

SAP Commerce Cloud bietet eine breite Funktionspalette, wobei Unternehmen die Gesamtkosten und den Implementierungsaufwand entsprechend ihrer individuellen Anforderungen evaluieren sollten.

Die Herausforderungen:

Wartungskosten: Der Wartungsaufwand von SAPCC kann je nach Unternehmensstruktur und eingesetztem Funktionsumfang variieren. Unternehmen sollten bewerten, wie sich dieser Aspekt auf ihre internen Ressourcen auswirkt.
Eingeschränkte Flexibilität: Je nach individuellen Anpassungsanforderungen können Änderungen in SAP Commerce Cloud Entwicklungsaufwand erfordern. Unternehmen sollten ihre Anforderungen hinsichtlich Anpassungsfähigkeit und Marktdynamik bewerten.
Komplexe Integration: SAP Commerce Cloud bietet verschiedene systemeigene Integrationen, wobei für spezifische Drittanbieter-Integrationen unter Umständen zusätzliche Anpassungen erforderlich sein können. Dies erhöht die Komplexität, die Kosten und das Risiko von Verzögerungen für Ihr Projekt.
Bindung an einen Anbieter: Die Architektur von SAP Commerce Cloud bietet eine umfassende und integrierte Lösung. Da SAP Commerce Cloud tief in das SAP-Ökosystem integriert ist, sollten Unternehmen prüfen, inwiefern dies mit ihren langfristigen IT-Strategien harmoniert. Unternehmen sollten diesen Aspekt in ihrer langfristigen Planung berücksichtigen, da die Integration neuer Lösungen gegebenenfalls eine größere Komplexität mit sich bringen kann.

Sana Commerce Cloud ist eine flexible Alternative für den Enterprise E-Commerce.

Einfache Nutzung und Wartung: Unsere intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose ERP-Integration verringern die Abhängigkeit von Entwicklern und verkürzen die Time-to-Market für neue Funktionen oder Updates.
Offen und flexibel: Wir setzen auf die Wahlfreiheit unserer Kunden. Sie können mit den besten Lösungen zu arbeiten, die Ihren Anforderungen entsprechen, ohne an ein bestimmtes Ökosystem gebunden zu sein.
Niedrigere Total Cost of Ownership: Unsere transparente Preisgestaltung, der geringere Entwicklungsbedarf und eine kürzere Time-to-Market bedeuten, dass Sie mit weniger mehr erreichen können.

Die wichtigsten Funktionsunterschiede

Die Wahl der für Ihr Unternehmen besten Lösung hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen und Prioritäten ab. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Entscheidung Faktoren wie Integrationsanforderungen, Anpassungsbedarf und den gewünschten Grad der Kontrolle über Ihre E-Commerce-Plattform

Datenintegration

SAP Commerce Cloud: Setzt auf die Funktionen der Stammdatenverwaltung von SAP, um Daten aus dem SAP-Backend zu reproduzieren. Ermöglicht die Erstellung mehrerer Produktkataloge durch Einschränkung der Sichtbarkeit bestimmter Produktgruppen auf bestimmte Benutzergruppen.
Sana Commerce Cloud: Die direkte Echtzeit-Integration mit SAP ERP beseitigt Datensilos und den Bedarf an manueller Reproduktion der Daten. Verwalten Sie Ihren Webshop direkt von Ihrem ERP aus und stellen Sie so die Stimmigkeit und Konsistenz der Daten sicher.

KI-Fähigkeiten

SAP Commerce Cloud: Bietet ein CX-KI-Toolkit für die Erstellung von Produktattributen und -beschreibungen mithilfe von KI.
Sana Commerce Cloud: Nutzt die Vorteile der KI zur Optimierung des Managements von Produktinformationen und zur Verbesserung der Customer Experience.

Webshop-Anpassung

SAP Commerce Cloud:Erfordert benutzerdefiniertes Coding, um das Frontend des Webshops zu konfigurieren, z. B. Kopfzeilen und Banner, was die Entwicklungszeit und -kosten erhöhen kann.
Sana Commerce Cloud: Visual Designer bietet eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche für einfache Frontend-Anpassung, wodurch die Notwendigkeit für umfangreiches Coding entfällt und die Markteinführung beschleunigt wird.

Sowohl SAP Commerce Cloud als auch Sana Commerce Cloud bieten leistungsstarke Funktionen für Enterprise E-Commerce. SAPCC bietet eine breite Palette von Features, darunter fortschrittliches Datenmanagement und KI-Tools. Sana Commerce Cloud zeichnet sich hingegen durch seine nahtlose ERP-Integration, einen intuitiven Visual-Designer und den Fokus auf die Vereinfachung komplexer B2B-Prozesse aus.