Composable Commerce

Was ist Composable Commerce?

Composable Commerce ist ein Entwicklungsansatz, bei dem Best-of-Breed E-Commerce Komponenten ausgewählt und zu einer maßgeschneiderten Anwendung für spezifische B2B-Geschäftsanforderungen zusammengestellt werden. Der Ansatz ist eng an die MACH-Architektur (Microservices, API-First, Cloud-Native und Headless) angelehnt und bietet einen transformativen Ansatz für B2B E-Commerce.

Die Composable Commerce Architektur bietet B2B-Unternehmen Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, das Beste aus jedem der von ihnen verwendeten Softwareprodukte herauszuholen. Diese einzelnen Softwareprodukte werden oft als Packaged Business Capabilities oder PBCs bezeichnet.

Composable Commerce vs. Headless Commerce

Composable Commerce und Headless Commerce werden oft synonym verwendet, obwohl der Vergleich der beiden E-Commerce Ansätze mindestens einen Unterschied aufweist.

Composable Commerce geht über Headless Commerce hinaus, indem es den Frontend-Stack vom Backend trennt und die besten Technologien für den Aufbau Ihres Commerce-Stacks auswählt.

Composable vs. Headless Commerce – Wer von beiden hat die Nase vorn?

Für viele E-Commerce Anwendungen ist die Verwendung von Headless Commerce der erste kleine Schritt in Richtung einer flexiblen Architektur. Die Entkopplung des Frontends vom Backend befreit ein Unternehmen von den Zwängen der begrenzten Frontend-Funktionen einer E-Commerce Plattform. Außerdem wird sichergestellt, dass die Frontend-Entwickler unabhängig von den Backend-Teams arbeiten können, ohne dass eine funktionsübergreifende Koordination erforderlich ist und ein ohnehin schon fragiler und vergrößerter Monolith gefährdet wird.

Composable Commerce hebt die von Headless-Lösungen gebotene Flexibilität auf die nächste Stufe. Innerhalb einer Headless-Architektur können die Funktionalitäten durch die im Monolithen gebundene Geschäftslogik eingeschränkt werden, wenn die Hauptplattform immer noch eine Full-Stack-Engine ist.

Was ist die MACH-Architektur und wie steht sie im Zusammenhang mit Composable Commerce?

Composable Commerce steht in engem Zusammenhang mit den Prinzipien der MACH-Architektur. Die MACH-Architektur, die aus Microservices, API-first, Cloud-native und Headless-Komponenten besteht, stellt die ideale Vision für Composable Commerce dar.

Im Folgenden finden Sie eine Aufschlüsselung der einzelnen Aspekte:

Microservices

Microservices sind eine Art und Weise, in der eine Anwendung nach Funktionalität in unabhängige Services aufgeteilt wird oder werden kann. Packaged Business Capabilities (PBCs) sind ein aggregierter Satz von Microservices. Durch den Einsatz dieser Tools ermöglicht diese Flexibilität den Unternehmen die unabhängige Bereitstellung von Funktionen und fördert die Agilität und Skalierbarkeit.

API-first

Durch die Bereitstellung aller Funktionen über APIs befähigt Composable Commerce die nahtlose Integration mehrerer Anwendungen oder Dienste. Dieser API-zentrierte Ansatz ermöglicht es B2B-Unternehmen, einen Composable-Ansatz für die E-Commerce-Entwicklung zu verwenden und verschiedene Komponenten effizient zu verbinden.

Cloud-nativ

Der Einsatz einer Cloud-nativen Infrastruktur gewährleistet Skalierbarkeit, Flexibilität und bedarfsgerechten Zugriff auf verschiedene Teile der Anwendung. Die Nutzung von Cloud-Funktionen macht herkömmliche Upgrades überflüssig und optimiert die Ressourcenzuweisung.

Headless

Headless-Anwendungen, die für ihre entkoppelten Front-End- und Back-End-Dienste bekannt sind, ermöglichen eine kontinuierliche Verbesserung der Kundenschnittstelle. Mit der Headless-Architektur können Unternehmen ihre Anwendungen auf verschiedene Endpoints, einschließlich vernetzter Geräte, ausweiten und so die Customer Experience verbessern.

Die Vorteile von Composable Commerce für B2B-Händler

Modular und flexibel

Composable Commerce bietet B2B-Unternehmen eine modulare Bereitstellung unabhängiger PBCs, sodass sie je nach Bedarf Funktionen hinzufügen, ersetzen oder entfernen können: Diese Modularität eliminiert Risiken, die mit eng gekoppelten Services verbunden sind, und bietet die Flexibilität, die Anwendung im Laufe der Zeit anzupassen.

Offene und einfache Integration

Composable Commerce basiert auf offenen Standards und Integrationsmustern, die eine nahtlose Integration mit bestehenden Systemen und Best-of-Breed-PBCs und Microservices ermöglichen. Der offene Charakter von Composable Commerce fördert die einfache Anpassung und Erweiterbarkeit, was Unternehmen die Möglichkeit gibt, die Anwendung an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.

Skalierbar und anpassungsfähig

Composable Commerce ermöglicht es B2B-Unternehmen, ihre E-Commerce-Aktivitäten effizient zu skalieren. Durch den Einsatz einer Cloud-nativen Infrastruktur können Unternehmen die Skalierbarkeit und Flexibilität von Cloud-Diensten nutzen und so sicherstellen, dass die Anwendung unterschiedliche Arbeitslasten bewältigen und sich an die Marktanforderungen anpassen kann.

Geschäftsorientiert und kosteneffizient

Composable Commerce bietet B2B-Unternehmen die notwendigen Tools und Funktionen sowohl für Geschäftskunden als auch für Entwicklungsteams. Dieser geschäftsorientierte Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die volle Kontrolle über den Iterations- und Innovationsprozess zu behalten und gleichzeitig die mit herkömmlichen monolithischen Plattformen verbundenen Kosten und Risiken zu reduzieren.

Verbesserte Customer Experience

Mit Composable Commerce können Unternehmen Best-of-Breed-Komponenten nutzen, vom Content Management bis zur Zahlungsabwicklung, und diese nahtlos kombinieren, um ein hervorragendes E-Commerce-Erlebnis zu schaffen. Die Flexibilität von Composable Commerce ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden personalisierte und maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten und so die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern.

Herausforderungen von Composable Commerce für B2B-Händler

Komplexität der Geschäftsmodelle

B2B-Unternehmen haben oft komplexe Geschäftsmodelle, die unterschiedliche Vertriebskanäle, Preisgestaltungen, Rabattstrukturen und Kundengruppen umfassen. Die Integration dieser verschiedenen Elemente in eine Composable Commerce Plattform kann eine Herausforderung darstellen.

Personalisierung

B2B-Kunden erwarten eine hochgradige Personalisierung, die auf ihren spezifischen Geschäftsanforderungen basiert. Die Implementierung von personalisierten Lösungen erfordert fortschrittliche Technologie und Datenanalyse.

Produktdatenmanagement

B2B-Händler haben oft umfangreiche Produktsortimente mit vielfältigen Attributen. Das effektive Management und die Pflege dieser Produktinformationen in einer Composable Commerce Umgebung können komplex sein.

Integration von Back-End-Systemen

B2B-Händler verlassen sich stark auf ERP-Systeme, CRM-Systeme und andere Back-End-Systeme, um Bestellungen, Inventar, Kundendaten und andere geschäftsrelevante Informationen zu verwalten. Die nahtlose Integration dieser Systeme mit der Composable Commerce Plattform ist entscheidend, kann jedoch technisch anspruchsvoll sein.

Sicherheitsanforderungen

B2B-Transaktionen können erhebliche Werte umfassen, weshalb die Sicherheit von höchster Priorität ist. Die Implementierung sicherer Zahlungsabwicklungen und Datenschutzmaßnahmen erfordert spezielle Aufmerksamkeit.

Wie passt ERP-integrierter E-Commerce zum Ansatz des Composable Commerce?

ERP-integrierter E-Commerce ist die natürliche Erweiterung, auf der der Composable Commerce Ansatz basiert. ERP-integrierter E-Commerce ist der Prozess der Verbindung einer E-Commerce-Plattform mit einem ERP-System (Enterprise Resource Planning). Dies ermöglicht einen besseren Datenfluss und eine bessere Synchronisierung zwischen den beiden Systemen, wodurch die Genauigkeit verbessert und Silos im Prozess minimiert werden.

Sie sehen, dass dies natürlich in die Philosophie des Composable Commerce passt. Hier werden die besten Funktionen der einzelnen Softwarekomponenten zusammengeführt und eine leistungsstarke Lösung geschaffen, die für das jeweilige B2B-Unternehmen optimal geeignet ist.

Es ist wichtig, dass diese Lösungen wirklich miteinander integriert sind und in Echtzeit synchronisiert werden. Stellen Sie sich das wie eine Reihe von Ampeln in einer Stadt vor, die alle miteinander kommunizieren sollten. Wenn sie nicht in Echtzeit miteinander verbunden sind, steigt die Wahrscheinlichkeit von Staus, Fehlern und Unterbrechungen. Genauso verhält es sich mit den PBCs, die Sie in Ihre Composable-Commerce-Architektur einbinden. Sie können die Effizienz Ihres Unternehmens nur dann steigern, wenn Ihre Back-Office-Systeme, wie z. B. Ihr ERP und Ihr E-Commerce, nativ miteinander integriert sind.

Composable Commerce Beispiel: Wie Composable Commerce PALFINGER zu besseren Online-Ergebnissen verhalf

Als PALFINGER auf der Suche nach einer neuen E-Commerce-Lösung war, war Flexibilität der Schlüssel zum Erfolg. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die sich nahtlos in die bestehende technische Infrastruktur einfügt und gleichzeitig die zur Erreichung seiner Ziele erforderliche Automatisierung ermöglicht.

Die Vision & Strategie 2030 von PALFINGER basiert auf zwei strategischen Säulen: “Go for Solutions” und “Go Digital”. Ersteres zielt darauf ab, dass PALFINGER integrierte Komplettlösungen anbietet, letzteres darauf, das Potenzial der Digitalisierung praktisch zu nutzen. Kurzum: Die Vision orientiert sich an den Prinzipien des Composable Commerce.

Florentine Ramböck, E-Commerce Manager bei PALFINGER, erklärt, dass Sana Commerce die perfekte B2B E-Commerce Lösung für diese Vision ist:

„In der Vergangenheit haben wir eine Ersatzteilbestellung auf Basis von Materialnummern angeboten. Jetzt, mit Sana Commerce, bieten wir mehr Informationen an: Bilder, ein Navigationssystem und die komplette Bestellhistorie.“

Composable Commerce – Fazit

Durch die Implementierung einer Composable Commerce Strategie können B2B-Unternehmen die Vorteile einer modularen Bereitstellung, einfachen Integration, Skalierbarkeit und eines kundenorientierten Ansatzes nutzen. Die Flexibilität, die Composable Commerce bietet, erlaubt es Unternehmen, nur die Funktionen auszuwählen und zu entwickeln, die für ihre individuellen Anforderungen notwendig sind, was zu schlankeren und schnelleren Anwendungen führt.

Darüber hinaus ermöglicht Composable Commerce Unternehmen die nahtlose Kombination von Best-of-Breed-Komponenten, wie z. B. Content Management und Zahlungsabwicklung, um über alle Kanäle hinweg ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Dieser kundenorientierte Ansatz ist von entscheidender Bedeutung, da sich die Anforderungen der Kunden immer schneller entwickeln.

Darüber hinaus sorgt Composable Commerce dafür, dass B2B-Unternehmen mehr Kontrolle über die Bereitstellung ihrer E-Commerce-Anwendungen haben. Der entkoppelte Charakter der Architektur befähigt Unternehmen, E-Commerce-Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg effektiv zu verwalten. Indem sie sich mit einer zukunftssicheren Anwendung für den Erfolg rüsten, können Unternehmen die digitale Transformation mit Leichtigkeit meistern.

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