Mit Omnichannel E-Commerce ein nahtloses Erlebnis bieten

Verbinden Sie alle Ihre Kanäle und nutzen Sie die Leistungsfähigkeit Ihres ERP-Systems, um Ihren Kunden Konsistenz und Transparenz zu bieten – ganz gleich, wo sie einkaufen.

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Omnichannel Commerce

Was können Sie mit einer Omnichannel Plattform erreichen?

Verbessern Sie Ihr Kauferlebnis mit einer E-Commerce Strategie, die alle Ihre Kanäle nahtlos miteinander verbindet. Mit Omnichannel E-Commerce können Sie Ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis bieten, egal über welchen Kanal sie einkaufen. Aktuelle Studien zeigen, dass die Omnichannel Strategie klar im Trend liegt. So nutzen 73 % der Käufer beim Online-Einkauf mehrere Kanäle.

Da Sie viele verschiedene Kanäle verwalten müssen, sollten Sie sich nach einer Omnichannel Lösung umsehen, die folgendes ermöglicht:

  • Speicherung all Ihrer Daten und Geschäftslogik in einer Datenbank
  • Einheitliche kanalübergreifende Markenerlebnisse
  • Erleichtertes Wachstum und die Einführung neuer Geschäftsmodelle
Absolute Kundenzufriedenheit
Absolute Kundenzufriedenheit

Mit dem Kauferlebnis steht oder fällt der Online-Verkauf. Machen Sie den Kaufprozess für Ihre Kunden transparent und einfach, indem Sie ein einziges System, Ihr ERP, als alleinige Informationsquelle für Ihren Webshop nutzen.

Zuverlässigkeit ohne Kompromisse
Zuverlässigkeit ohne Kompromisse

Das Ziel Ihrer Kunden ist es, das passende Produkt zum besten Preis zu bekommen. Ihre Kunden sollten sich immer auf Ihr E-Commerce Portal verlassen können. Garantieren Sie kundenspezifische und jederzeit aktuelle Produkt-, Preis- und Bestandsdaten.

Stetige Weiterentwicklung

Ob Sie ein PIM implementieren oder über Online-Marktplätze verkaufen: Entscheiden Sie sich für eine E-Commerce Lösung, die sich skalieren und anpassen lässt und mit Ihrem Unternehmen wächst- ohne operative Unterbrechungen - damit Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.

Schaffen Sie ein nahtloses Omnichannel Erlebnis mit der Omnichannel Plattform von Sana Commerce

Konsistenz und Transparenz sind der Schlüssel zum Erfolg von Omnichannel. Das kann zu einer großen Herausforderung werden, wenn Ihr Unternehmen siloartige Ansätze verfolgt.

Die enge Integration Ihres Microsoft Dynamics oder SAP ERP-Systems mit Sana Commerce macht es einfach, Datensilos zu beseitigen, konsistente und dynamische kanalübergreifende Markenerlebnisse zu schaffen und die Transparenz in Ihrem Unternehmen zu maximieren.

Konsistenz und Transparenz

Informationskonflikte sind ein häufiges Risiko beim Omnichannel Commerce. Mit Sana Commerce können Sie sich auf unsere Echtzeit-ERP-Integration verlassen, um Ihr ERP-System zum zentralen Daten-Hub für alle Ihre Kanäle zu machen.

Erweiterte Personalisierungsfunktionen

Unser ERP-gestützter Ansatz für den E-Commerce bedeutet, dass Sie ganz einfach Online-Inhalte personalisieren können, indem Sie Erkenntnisse wie kundenspezifische Preise, Kundensegmente, Bestellhistorie und mehr nutzen.

Personaliserung Webshop

Ausführliche und genaue Produktinformationen

Wie bei den Kundendaten kommen auch die Produktdaten in Ihrem Webshop in Echtzeit direkt aus Ihrem ERP-System. Das bedeutet, dass Produktspezifikationen, Datenblätter und Bilder immer aktuell und geräteübergreifend verfügbar sind.

Kundenzentriertheit

Sana Commerce ermöglicht es Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was zählt: Ihre Kunden. Durch das Angebot einer integrierten E-Commerce-Lösung können Sie zuverlässig und überall dort verfügbar sein, wo es Ihre Kunden wünschen.

Kundenzentriertheit

Unterstützung bei der Skalierung

Eine Omnichannel Strategie ist oft ein wichtiger Schritt zu Wachstum und Expansion. Wir machen es Ihnen leicht, neue Märkte zu erschließen und neue Geschäftsmodelle zu übernehmen.

Unterstützung bei Skalierung
Personaliserung Webshop Kundenzentriertheit Unterstützung bei Skalierung

Welches Lizenzmodell passt am besten zu Ihrem Unternehmen?

Erfahren Sie, wie Sie und Ihr Unternehmen mit unserer E-Commerce-Lösung Zeit und Geld sparen können.

 

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Das sagen unsere Kunden:

Palfinger Logo

Um unseren eigenen hohen Ansprüchen und den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, war das zentrale Ziel von PALFINGER die Customer Experience deutlich zu verbessern.

Ramböck Florentine | E-Commerce Managerin bei PALFINGER

80 %

Webshop Akzeptanzrate dank Sana Commerce Cloud.

85 %

Kundenzufriedenheit: Ihr Webshop stellt jetzt mehr Infos wie die vollständige Bestellhistorie dar.

200 %

Mehr Nutzerkonten: Seit dem Webshop-Launch haben sich die Benutzerkonten fast verdreifacht.
Erfolgsgeschichte lesen
Customers-overview image Palfinger

Sana Commerce wurde von G2 als High Performer ausgezeichnet

Wie bewerten Nutzer und Branchenexperten unsere Lösung? Lesen Sie die Bewertungen, um herauszufinden, warum uns die führende Plattform für Unternehmensbewertungen, G2 Crowd, im Jahr 2022 zum High Performer ernannt hat.

Bewertungen lesen
DE Homepage - G2 badge - Sana Commerce ranked High Performer Spring 2022 ES

Sana Commerce Cloud: E-Commerce zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse

Lassen Sie Ihre Kunden einfach und effizient einkaufen – mit einer Lösung, die Ihr ERP in den Mittelpunkt Ihres E-Commerce stellt.

Mit unserer ERP-integrierten Lösung können Sie Ihre Microsoft Dynamics– oder SAP ERP-Daten und Geschäftslogik nutzen:

  • Produktspezifikationen
  • Lagerbestände
  • Auftragshistorie
  • Mengenpreise
  • Kundenspezifische Rabatte
  • Steuerermittlung
Mehr über Sana Commerce Cloud erfahren 7-minütige Produktdemo ansehen
Sana Commerce product illustration

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