Als führende Marke für Puzzles, Spiele und Beschäftigungsprodukte in Europa sowie für Kinder- und Jugendbücher im deutschsprachigen Raum nutzt Ravensburger seit 2020 ein ERP-integriertes Online-Händlerportal.
Das Thema Internationalisierung stand von Anfang an im Fokus, weshalb schnell die Frage aufkam: Wie verbinden sie internationale Skalierbarkeit mit regionaler Agilität? Im Rahmen der OMR Masterclass geben Maximilian Maucher, Patrick Bartl und Melanie Volkmann Einblick in die internationale E-Commerce Strategie der deutschen Traditionsmarke.
Sie möchten nicht das ganze Webinar anschauen? Springen Sie direkt im Video zu den Themen, die Sie interessieren:
- Ab Minute 1:50: Seit wann der E-Commerce Shop von Ravensburger online ist
- Ab Minute 3:40: Wie Ravensburger zum Online-B2B-Shop kam
- Ab Minute 6:21: Vision und Zukunft des Webshops von Ravensburger
- Ab Minute 7:57: Sind unnötige Offline-Aufgaben im Verkauf weniger geworden?
- Ab Minute 8:51: Best-Practices: So wurde das Projekt angegangen
- Ab Minute 10:36: Wie lief der Entscheidungsprozess für die Reihenfolge der ersten/next Steps?
- Ab Minute 12:36: Gibt es unterschiedliche Shops für die jeweiligen Länder in denen Ravensburger vertreten ist?
- Ab Minute 13:53: Sind die Länder selbst für die Maintenance der Webshops verantwortlich?
- Ab Minute 17:53: Welches Land war das schwierigste bei der Einführung?
- Ab Minute 18:28: Expansionspläne
- Ab Minute 20:42: Wie wichtig ist die Verbindung von ERP-System & Webshop?
- Ab Minute 23:31: Was Ravensburger heute anders/nochmal so machen würde
- Ab Minute 24:50: Wie lief das Stakeholder Management ab?
- Ab Minute 28:50: Wird bei der Einführung mit Incentives gearbeitet?
- Ab Minute 32:20: Tipps von Ravensburger für die erfolgreiche Umsetzung eines E-Commerce Projekts
- Ab Minute 33:51: Wie Ravensburger die unterschiedlichen Länder managed und dokumentiert
- Ab Minute 35:40: Was an der E-Commerce Plattform besonders wichtig ist im Hinblick auf das International Rollout
- Ab Minute 38:58: : 3 Dont´s & 3 Must Does
Die Sprecher der Masterclass
- Melanie Volkmann | General Manager DACH bei Sana Commerce
- Maximilian Maucher | Product Owner Sales Platforms bei Ravensburger
- Patrick Bartl | Head of Data & Platform Management bei Ravensburger
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