De uitgebreide kennis en ervaring van Sana Commerce in het werken met bedrijven in de elektronica-industrie en de out-of-the-box functies van ons product geven je een voorsprong op concurrenten die online verkopen. Onze e-commerce oplossing maakt gebruik van alle productgegevens en sectorspecifieke bedrijfslogica die in real-time in het ERP zijn opgeslagen. Maar om al deze informatie in real-time in de webshop te kunnen weergeven, moet je er natuurlijk wel voor zorgen dat alle informatie in jouw ERP correct is ingesteld.
Met onze kennis van e-commerce op het gebied van elektronica en ons klantportfolio binnen deze branche biedt onze oplossing 3 belangrijke voordelen die je in staat stellen om duurzame relaties met jouw klanten te creëren en te benutten:
Meer klantgemak
Transformeer jouw traditionele branche om je klanten in staat te stellen altijd en overal te bestellen met gepersonaliseerde zelfservice in een transparante, gebruiksvriendelijke omgeving met:
Gebruiksvriendelijke catalogus:
Zorg ervoor dat al je producten online worden weergegeven met 24/7, actuele beschrijvingen en specificaties die rechtstreeks uit het ERP worden gehaald. Een visueel aantrekkelijke en eenvoudig te doorzoeken webshop die ook prioriteit geeft aan het opbouwen van klantrelaties om klanten terug te laten komen.
Up-to-date informatie
Klanten hebben toegang tot real-time informatie over voorraadniveaus, hun online en offline orders en meer ERP-informatie. Jouw klanten kunnen ook zien wanneer uitverkochte artikelen weer op voorraad zijn. Dit schept vertrouwen bij de klant, omdat ze weten dat ze de informatie kunnen vertrouwen.
Laat klanten online retouren maken
Met jouw ERP en e-commerce als één geheel is het een efficiënter proces om artikelen online te retourneren.
Bar code bestellen
Jouw webshop moet klanten het gemak bieden om hun steeds veranderende behoeften bij te houden. Geef klanten de mogelijkheid om barcodes te scannen in de webwinkel om hun koopervaring te vergemakkelijken.
Volledige betrouwbaarheid
Geef klanten een betrouwbare online ervaring en elimineer fouten en vertragingen, zodat jouw klanten de juiste voorraden hebben wanneer ze die nodig hebben.
GEO-locatiefuncties om klanten te helpen het juiste product te kopen
De Sana Commerce webwinkel is uitgerust met GEO-location tagging. Dit betekent dat informatie wordt weergegeven aan klanten op basis van hun geografische locatie. Zo kun je er zeker van zijn dat spanning, stekkertype, lumens, etc. altijd correct worden weergegeven aan de klant, ongeacht waar ze zich bevinden.
Real-time inventaris-informatie
Dankzij ERP en e-commerce die als één geheel werken, kun je in jouw webshop alleen verkopen wat er in het ERP beschikbaar is, met voorraadniveaus die in realtime worden geüpdatet.
Omnichannel ervaring
Geef dezelfde informatie over alle verkoopkanalen, zodat klanten online kunnen bestellen en bestellingen kunnen aanklikken en afhalen wanneer ze geen voorraad meer hebben.
“We hebben nu het Sana Commerceplatform staan, maar dat is waar het voor mij begint. We kunnen nu veel meer online marketing gaan inzetten en mensen naar onze website trekken.”
Marien van Veelen | Directeur van Vedotec
Lees meer
Anticipeer snel en makkelijk op de steeds veranderende behoeftes van jouw klanten en om up-to-date te blijven met de trends in de sector.
Snelle go-to-market: Voorbij zijn de gedrukte catalogussen en brochures. Nu kunnen nieuwe machines en benodigdheden die in het ERP zijn toegevoegd direct in jouw e-commerce catalogus worden weergegeven.
Snelle integratie met meerdere systemen: Met Sana Commerce kun je niet alleen naadloos integreren met het ERP, maar je kunt ook jouw e-commerce integreren met een Product Information Management (PIM) systeem en met andere elektronica-industrie specifieke systemen. Zo voorzie je jouw klanten van nog meer diepgaande productinformatie.
Voortdurend veranderende out-of-box functies: Een e-commerce oplossing die voortdurend ontwikkelt naast de steeds veranderende behoeften van jouw klanten.