bring b2b complexities online with sana commerce cloud

Use Case

Beheer je B2B complexiteit online

Stroomlijn complexe B2B verkoopprocessen door online transacties samen te voegen met de offline logistiek en operatie.

Lees hoe het werkt Vergelijk oplossingen

Overzicht

Optimaliseer jouw B2B succes

Jouw complexe B2B bedrijfsregels vertalen naar online oplossingen kan soms een uitdaging zijn. Sana Commerce Cloud stroomlijnt jouw dagelijkse activiteiten en verbetert de klantervaring met veel verschillende functionaliteiten.

  • Voorkom handmatige fouten door jouw webshop volledig te integreren met je SAP of Microsoft ERP en met verschillende third party platforms, van marketing- tot logistieke tools.
  • Verlaag de operationele kosten door terugkerende taken te automatiseren om selfservice aankopen mogelijk te maken.
  • Behoud klanten door het bestelproces eenvoudig te houden door transparantie, nauwkeurigheid en flexibiliteit.

Uitdagingen

Breng je offline B2B complexiteit online

Complexe verkoopprocessen

Voor verkopers van B2B producten kan het een uitdaging zijn om verkoop- en operationele workflows online te brengen, omdat er complexe bedrijfsregels moeten worden gebouwd om selfservice voor de klant mogelijk te maken.

Nauwkeurige inventaris

De nauwkeurigheid en transparantie van voorraadniveaus in een webshop kan nét het verschil zijn tussen een geplaatste bestelling en een achtergelaten winkelmandje. Kopers moeten er van op aan kunnen dat de gevraagde hoeveelheid artikelen beschikbaar is.

Betaalmogelijkheden

B2B-kopers verwachten steeds meer flexibele betalingsmogelijkheden, zoals betalen met een creditcard.

Flexibele verzending

Verzending is een belangrijke fase in het kooptraject, met weer eigen uitdagingen. Zodra de bestelling is geplaatst, verwachten klanten duidelijkheid en flexibiliteit in de leveringsopties.

B2B-complexiteit oplossen

Productaanpassing en -configuratie

Verbeter de ervaring van jouw kopers door complexe bestellingen te vereenvoudigen en altijd en overal selfservice aan te bieden.

  • Producten gecategoriseerd op varianten en groepen
  • Integratie Visual Product configurator
  • Weergave van productonderdelen met stuklijst
  • Bulk- en grote-volumebestellingen
  • Herhaalbestellingen en abonnementen

Realtime voorraadbeheer met ERP-integratie

Met Sana Commerce Cloud kun je zo transparant en flexibel zijn als je wilt met verschillende opties voor de weergave van voorraadniveaus.

  • Realtime voorraadweergave
  • Weergaveopties: voorraad verbergen, indicatoren, exacte voorraad of aangepast
  • Geschatte beschikbaarheidsdatum voor producten die niet op voorraad zijn

Microsoft Dynamics ERP-integratie

SAP ERP-integratie

Ontdek Sana Commerce Cloud


Ontdek hoe Sana Commerce Cloud kan helpen met jouw complexe B2B commerce behoeften.


Bekijk functies

Vergelijk onze oplossingen


Bekijk wat de verschillende niveaus binnen Sana Commerce Cloud je kunnen bieden - Essential, Pro en Advanced.


Bekijk oplossingen

Betalingsopties voor elke B2B-klant

Biedt online dezelfde betalingsvoorwaarden aan je klanten als offline, en probeer nieuwe betalingswijzen uit.

  • Betaling op rekening
  • Betaling met pinpas of creditcard
  • Gedeeltelijke vooruitbetaling
  • Betaling in termijnen
  • Regels kredietlimiet
  • Gedeeltelijke of volledige terugbetaling

Gedetailleerde en transparante verzendopties

Stroomlijn de levering van een bestelling en stel je koper gerust door hem de leveringsopties aan te bieden waar hij de voorkeur aan geeft, met eventuele bijkomende kosten netjes vooraf aangegeven.

  • Keuze vervoerder en verzendmethode
  • Geschatte verzendkosten
  • Verwachte en gevraagde leverdatum op basis van beschikbaarheid
  • Online kopen, in de winkel afhalen
Meer informatie

Lees wat onze klanten te zeggen hebben

“De directe out-of-the-box integratie met Business Central, gecombineerd met het eenvoudige contentbeheer aan de redactiekant, maakte van Sana Commerce een duidelijke winnaar. Het is toekomstbestendig, kosteneffectief en werkt gewoon. Het past perfect bij onze complexe B2B behoeften.”

Dionne Banks, Marketing director bij Claygate Meer lezen
glaygate distribution thumbnail

“In het verleden boden we een besteltool voor reserveonderdelen op basis van materiaalnummers. Met Sana kunnen we veel meer informatie bieden; afbeeldingen, een navigatiesysteem en de volledige bestelgeschiedenis.”

Ramböck Florentine, E-Commerce Manager bij PALFINGER Meer lezen
Customers-overview image Palfinger

“In onze vorige e-commercewinkel was het lastig om de prijsopbouw goed weer te geven. Deze informatie is belangrijk voor onze klanten. Univergomma en Sana Commerce konden ons een oplossing bieden die onze klanten kan voorzien van nauwkeurige eindprijzen, terwijl er rekening wordt gehouden met de complexe en meervoudige factoren die belangrijk zijn voor het bepalen van de eindprijs.”

Tiziano Nieri, Web Marketer bij Univergomma SpA Meer lezen
Univergomma Case Study for Sana Commerce - Customer-overview img-logo 1152x720-white logo

Klantenwebshops zien een...



Hogere gemiddelde orderwaarde



Stijging in maandelijkse verkoop



Hogere conversie

Beheer je B2B complexiteit online

Verlaag de operationele kosten en voorkom handmatige fouten met Sana Commerce Cloud.